ANSTÄLLDA MED STORT KUNNANDE OCH HÖG KREATIV NIVÅ

Alla anställda i Nilörngruppen är viktiga ambassadörer för koncernen. Deras förmåga att skapa kundtillfredsställelse har avgörande betydelse för vår konkurrenskraft.

Nilörngruppen strävar efter att ge varje anställd möjlighet att känna sig betydelsefull och att utvecklas i arbetet. Nilörngruppen måste fortlöpande bevara, utveckla och öka den sammanlagda kompetensen inom sin [Employees at the Nilorn Group] personalstyrka, så att de anställda kan tillgodose kundernas behov med hjälp av största möjliga kunskap och samtidigt uppleva en personlig tillfredsställelse i sitt dagliga arbete.

Beslut och ansvar delegeras i högre grad till dotterbolagen, som bättre känner sina lokala marknader och de förhållanden som råder där. Arbetet i Nilörngruppens ledning skall präglas av kundfokusering, professionalism, entreprenörskap och tydliga kommunikationer, både internt och externt.

Lokalt ansvar

Kompetensen måste utvecklas fortlöpande, så att Nilörngruppen inte stagnerar som företag. Ansvaret för kompetensutvecklingen är lokalt och vilar hos ledningen för respektive dotterbolag. I samband med det årliga budgetarbetet ska också en utbildningsplan tas fram för nästkommande år.

På senare år har utbildningen i huvudsak inriktats på att öka den grundläggande kunskapen på IT-området, och på att säkerställa att Nilörngruppen har kompetens på högsta nivå på områden som design, systemutveckling och logistik.

Utvecklingssamtalet lägger grunden

Grunden för varje anställds utveckling läggs i det samtal som han eller hon har med sin närmaste chef minst en gång per år. Vid detta samtal diskuterar chefen och den anställde arbetssituationen och den anställdes specifika behov för utveckling i sin yrkesroll. Målet är att varje anställd ska ha möjlighet till fortlöpande yrkesmässig utveckling.